作为弹性体的销售人员，特别是竞争如此激烈的环境下，怎么可以因为自己的随意而丢掉一次宝贵的试样机会呢？
原文地址：
http://bbs.polytpe.com/thread-3429-1-1.html
说到客户需求，我想很多销售人员培训第一课就是如何满足及发现客户需求。客户需求是个大的课题，我不想在这里做太多的分析，因为是塑料销售，主要探讨下对材料物性及功能应用方面的一些感受。
今天陪业务员去个新客户处送样品试料，是个比较简单的ABS包胶产品。因为客户已经找别家试过料了，第一眼看到产品给人感觉就是比较简单的东西，但我们还是习惯性的问了句目前碰到什么难题了吗？客户回答道："产品很简单，试生产的时候包胶很牢固，手感也可以接受，但是做高低温测试后产品就开裂了。”客户拿出测试后的产品给我们看，习惯性的拿打火